Política de Privacidad

Última actualización: 16 noviembre de 2020

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.alpha-creative.net(el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos digitales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite https://www.allaboutcookies.org.

- Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de pedido.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

We use the Order Information we collect generally to fulfill any order placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing invoices and/or order confirmations).

In addition, we use this order information to: Communicate with you; examine our orders for potential risk or fraud. And, when you are in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising related to our digital products or services.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Excepto por lo que se describe en esta política de privacidad, Alpha Creative no comparte su información personal con terceros.

Podemos compartir su información personal dentro de nuestro grupo corporativo, incluso con nuestras subsidiarias y divisiones, todas las cuales pueden usar su información para los fines descritos en este documento.

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar a otras empresas para manejar el procesamiento de pagos, para proporcionar almacenamiento de datos, para alojar sitios web, para cumplir con pedidos y envíos, para ayudar en marketing directo, para realizar auditorías, etc. A esas empresas se les permitirá obtener solo la información personal que necesitan para prestar el servicio. Se les exige que mantengan la confidencialidad de la información y se les prohíbe usarla para cualquier otro propósito.

La información sobre nuestros clientes, incluida la información personal, puede divulgarse como parte de cualquier fusión, adquisición o venta de la empresa y / o sus activos, así como en el caso poco probable de insolvencia, quiebra o administración judicial, en el que la información personal sería transferida como uno de los activos comerciales de la empresa. Le notificaremos de tal ocurrencia como se describe en la sección "Cambios a esta Política de Privacidad" a continuación.

Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal si así lo requiere la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con el proceso legal, responder a reclamaciones o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, empleados, clientes o el público.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@alpha-creative.net o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

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Avenida 6A #25N- 22 piso 4, Cali-Valle, Bogotá, Colombia.

Teléfono: 1-88824-41738